Técnico Informático – Montevideo
Nos encontramos en la búsqueda de un/a Técnico Informático para desempeñarse en el área de Mesa de Servicios, brindando atención y soporte a clientes internos en incidentes y solicitudes vinculadas principalmente al área informática.
Información sobre el puesto:
Puesto: Técnico Informático (Tercerizado por AyM Santa Lucía Ltda.)
Localidad: Montevideo – Ente Público
Horario: Jornada de 40 horas semanales | Lunes a Viernes | Turno y descanso fijo
Salario nominal mensual: $59.837 pesos uruguayos.
Principales tareas
- Atención y soporte a usuarios internos.
- Recepción, gestión y seguimiento de incidentes y solicitudes de servicio.
- Brindar soporte técnico de primer nivel y resolución inicial de problemas informáticos.
- Asistencia en consultas relacionadas a equipos, sistemas y conectividad.
Requisitos
- Bachillerato completo (Secundaria o CEPT-UTU).
- Conocimientos técnicos en informática (soporte nivel 1):
- PC’s y notebooks.
- Sistemas Operativos Windows.
- Paquete Office (Outlook, Word y Excel).
- Redes y VPN.
Se valorará
- Experiencia en atención a usuarios y tareas similares.
- Buen manejo de la comunicación y trato con clientes internos.
- Capacidad de resolución de problemas.
- Empatía y orientación al cliente.
- Capacidad de trabajo bajo presión y en contextos de alta demanda.
